Para os letreiros de néon que tenha adquirido na nossa loja, podemos aceitar devoluções no prazo de 90 dias após a receção, se o produto não tiver sido utilizado e a embalagem estiver intacta. Se a devolução for por motivos pessoais/remorso do cliente (ou seja, já não gosto do produto, já não preciso dele, etc.), o cliente será responsável pelos custos reais de envio da devolução. Contacte-nos através do e-mail info@neonsignsale.com e enviar-lhe-emos instruções de devolução (incluindo o endereço de devolução) assim que a devolução for aceite.

Se o seu produto chegar danificado ou com defeito, pode contactar-nos por e-mail para info@neonsignsale.com no prazo de 7 dias após a receção da mercadoria e fornecer-nos fotografias para provar que o produto foi danificado por nós ou pelo correio e não por danos humanos. Não podemos ser responsabilizados por danos humanos e reservamo-nos o direito de recusar aceitar a responsabilidade por danos humanos. Não cobraremos qualquer taxa pela devolução de produtos defeituosos e forneceremos um produto de substituição gratuitamente. Não cobraremos qualquer taxa de reabastecimento.

Oferecemos uma garantia de 12 meses para todos os nossos produtos, por isso, se o seu produto se avariar ou deixar de funcionar de alguma forma durante o período de garantia, por favor informe-nos e iremos repará-lo ou substituí-lo gratuitamente!< / p>

Se precisar de mais ajuda, não hesite em contactar a nossa equipa por e-mail para info@neonsignsale.com.

Cancelamento

Depois de o seu pedido ser feito, terá 24 horas para contactar info@neonsignsale.com e solicitar modificações ou cancelamento do pedido.

Após 24 horas, cobraremos uma taxa de manuseamento de 30% se precisar de cancelar a encomenda/artigo. Assim, reembolsaremos 70% do valor da encomenda.

Informações de contacto

E-mail: info@neonsignsale.com

Morada: 12558 Vintner Dr Rancho Cucamonga, 91739

SMS: +1(503)841-3940