Für Neonschilder, die Sie in unserem Geschäft gekauft haben, können wir Rücksendungen innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt akzeptieren, sofern das Produkt nicht verwendet wurde und die Verpackung intakt ist. Wenn die Rücksendung aus persönlichen Gründen/Kundenreue erfolgt (z. B. mir gefällt das Produkt nicht mehr, ich brauche es nicht mehr usw.), trägt der Kunde die tatsächlichen Versandkosten der Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@neonsignsale.com und wir senden Ihnen Rücksendeanweisungen (einschließlich Rücksendeadresse), sobald die Rücksendung akzeptiert wurde.

Wenn Ihr Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommt, können Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail unter info@neonsignsale.com kontaktieren und uns Fotos zukommen lassen, die beweisen, dass das Produkt von uns oder dem Kurier und nicht durch menschliche Beschädigung beschädigt wurde. Wir können nicht für menschliche Beschädigung verantwortlich gemacht werden und behalten uns das Recht vor, die Verantwortung für menschliche Beschädigung abzulehnen. Für die Rücksendung defekter Produkte berechnen wir keine Gebühren und stellen Ihnen kostenlos ein Ersatzprodukt zur Verfügung. Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Wir bieten eine 12-monatige Garantie auf alle unsere Produkte. Wenn Ihr Produkt also während der Garantiezeit kaputt geht oder nicht mehr funktioniert, lassen Sie es uns einfach wissen und wir reparieren oder ersetzen es kostenlos!

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Team per E-Mail unter info@neonsignsale.com zu kontaktieren.

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Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, haben Sie 24 Stunden Zeit, um info@neonsignsale.com zu kontaktieren und Bestelländerungen oder eine Stornierung.

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